Web sunucularınız Türkiye'de mi?
Evet. Tüm web sunucularımız Bursa DGN Teknoloji AŞ. Veri Merkezi'nde barındırılmaktadır. Siteleriniz, Türkiye'nin en yüksek hıza ve bantgenişliğine sahip veri merkezlerinden biri olan DGN Teknoloji AŞ. Veri Merkezi'nden internete çıkmaktadır.
Yazılım sorunlarına karşı desteğiniz sadece ilk yıl mı?
Elbette ki hayır. Bizimle çalıştığınız sürece, hosting hizmetini de biz sağladığımız için, yazılım sorunlarınızda ilk yıl da, diğer yıllar da teknik destek hizmetlerimiz sürekli devam etmektedir. Teknik destek için, ikinci yıl ücret talep etmiyoruz.
Siteme ekstra modüller eklenebiliyor mu?
Ekibimizin değerlendirmesi sonucu belirlenecek belirli bir ücret karşılığında mümkün olan modüller hazırlanarak, modülün miPanel'e ve sitenize kurulumu gerçekleştirilmektedir.
Site temasını değiştirebiliyor muyum?
Sitenizin temasına ait bazı işlemleri miPanel üzerinden yapabilirsiniz. Bu işlemler yazılımın sistem özellikleri gereği sınırlıdır. Örneğin, yazı fontlarını, blok ve menü renklerini, link renklerini, blok arkaplan görsellerini, site arkaplan renk ve görsellerini değiştirebilirsiniz. Bunun haricinde bir takım yer değiştirmeler, eklemeler ve düzenlemeler için (yapılacak düzenlemenin süresine ve iş boyutuna göre) ücretlendirme yapılmaktadır. Ancak sistemin yapısını bozmayacak ve çok zaman almayacak küçük değişiklikler ve düzenlemeler için ücret talep etmiyoruz.
Yeni tema versiyonlarında ücretlendirme nasıl?
Haber Sistemi, Dernek ve Belediye Sitesi yazılımlarımız için belirli periyodlarda tema versiyonu hazırlayarak satışa sunmayı planlarız. Kullandığınız yazılım diyelim ki Haber Sistemi olsun. Bu yazılıma ait yeni bir tema/yazılım versiyonu çıktığında, mevcut yazılımlarımızı kullanan müşterilerimize yeni versiyonun satış fiyatından en fazla %40 (bu oranı yükseltme-düşürme haklarımız saklıdır) indirim sağlanarak yeni versiyon temanın kurulumu yapılabilmektedir.
